Was RufLab macht
Dein KI-Assistent übernimmt eingehende Anrufe, rund um die Uhr. Er versteht natürliche Sprache, antwortet auf Kundenfragen und handelt nach deinen Vorgaben. Du musst nicht dabei sein. Das kann er konkret:- Anrufe entgegennehmen, wenn du oder dein Team nicht erreichbar seid
- Termine buchen, direkt im Gespräch mit dem Anrufer
- Anliegen erfassen und dir als Zusammenfassung schicken
- Anrufe weiterleiten, wenn ein Mitarbeiter gefragt ist
- Analysen liefern, damit du weißt, was deine Kunden bewegt
Für wen RufLab gedacht ist
RufLab richtet sich an Inhaber und Teams, die täglich Anrufe bekommen und diese nicht immer selbst beantworten können. Ob Handwerksbetrieb, Praxis, Immobilienbüro oder Dienstleister: Wenn verpasste Anrufe ein Problem sind, löst RufLab das.Alle Tarife beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase, ohne Kreditkarte. Persönlicher Einrichtungssupport ist in jedem Tarif enthalten, damit du in unter einer Stunde startklar bist.
Funktionen im Überblick
Anrufannahme rund um die Uhr
RufLab nimmt jeden eingehenden Anruf sofort entgegen, kein Besetztzeichen, keine Mailbox, keine verpassten Kunden, auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende.
Automatische Terminbuchung
Anrufer können direkt im Gespräch einen Termin buchen. Über die cal.com-Integration verbindet sich RufLab mit Google Calendar, Outlook und Apple Calendar, sodass die Verfügbarkeit immer aktuell ist.
Anruffilterung und Weiterleitung
Du bestimmst, welche Anrufe einen Menschen brauchen. Routineanfragen werden automatisch bearbeitet, dringende Anrufe werden in Echtzeit an dich weitergeleitet.